AtrisinātaItella - Slikts serviss
Manuprāt lieki piebilst, ka mana paciņa tiek marinēta nu jau 3 nedēļas ar solījumiem piegādāt, bet piegāde kā nenotiek, tā nenotiek. No sākuma trūka telefona numurs, pazvanīju - solīja piegādāt nākamajā dienā.. Tad vēl nākamajā un tad vēl nākamajā. Nu nopietni? Cik var čakarēties? Pieprasīju, lai varu paņemt pati Mārupe - cerams tas līdzēs.
Atbilde no
Itella Support
Pārstāvja atbilde
26.04.2022
Labdien, Linda!
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un negatīvo pieredzi.
Lai mēs varētu pārbaudīt situāciju, lūdzu, sazinaties ar mums, rakstot uz Facebook Messenger- Smartpost Latvija.
Paldies,
Itella Klientu atbalsta komanda
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Linda
26.04.2022
Pēc vairākiem zvaniem un ziņām, paciņa beidzot brīnumainā ceļā mani atrada.. Kamēr nebaksta, tikmēr nedara? Pirmo reizi sastopos ar ko šādu.
Pievienot komentāru