www.sudzibas.lv Itella Отвратительный непрофессионализм

Itella - Отвратительный непрофессионализм

Каждый раз, заказывая с таких популярных сайтов как Amazon, Ebay и прочих - с ужасом жду что доставщик будет Itella, ведь на территории латвии они продолжают доставку dhl. Типичное для них поведение - не доставлять товары вовсе. Например когда я весь день был дома и ждал назначенной доставки, а на двери не было кодового замка - я получил смс что курьер пытался доставить товар и не смог зайти в подъезд. Звоню в поддержку - приходится ждать очереди по 30-40 минут (вообще классика для этой компании) . И узнаю что моя посылка уже уехала в ригу и будет вообще теперь только через неделю.
И так раз за разом.

12.09.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Itella Support Pārstāvja atbilde 14.09.2020

Доброе утро! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Просим Вас связаться с нами по электронной почте pakas @itella.com, указав номер посылки и Вашу контактную информацию, чтобы мы могли проверить ситуацию.

Спасибо,
Команда по обслуживанию клиентов Itella

D

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes