www.sudzibas.lv Itella курьер врёт о доставке

AtrisinātaItella - курьер врёт о доставке

Вчера весь день ждали курьера. В обед появился статус, что никого не было дома. Пропущенных звонков не было.

Дозвониться до самой ителлы, естественно, невозможно. На сообщения через фейсбук никто не отвечает. Ни письма не отвечают. Старый курьер (сохранился номер) сообщения читает и игнорирует.

Сегодня появился статус, что курьер не смог войти в дом. Естественно! Нам нужно держать дверь в подъезд открытым для него весь день, только потому что так трудно позвонить по номеру, указанному в отправлении?

Или весь день надо сидеть на улице, пока курьер соизволит приехать?

Отвратительная компания. Каждый случай соприкоснования с ителлой это какой-то бред.

Dhl уже не отвечает на месте за доставку. К отправляющей dhl paket вообще не пробиться без немецкого языка. Реально концы в воду, никто не отвечает ни за что. Контакта ни с кем нет.

Трек: cd300230316de

09.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Papildināts boryagin 09.01.2020

Спустя сутки трек почему-то показывает, что посылка в Литве. Хочется ругаться матом.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta boryagin 10.01.2020

Представитель компании написала письмо и уточнила контактую информацию. На следующий день все было доставлено. Возможно, я слишком близко принял к сердцу после неприятных инцидентов в Португалии. Всё решено четко и красиво. Спасибо!

B

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes