Itella - Krāpšana, slikts serviss
Itella ir sliktākais piegādes serviss, kādu nācies izmantot! Izsekojot pakas atrašanās vietu, redzu, ka paku mēģināts piegādāt, tomēr tas neatbilst patiesībai. Pēc vairākkārtējiem mēģinājumiem sazināties, tas beidzot izdevās, operatore informēja, ka paciņu piegādās nākamajā dienā, tas tomēr nenotika! Pirms saziņas ar Itella, paciņas izsekošanā parādījās ieraksts, ka piegādes laiks ir saskaņots ar saņēmēju, kas ir meli. Joprojām ceru saņemt savu paciņu, tomēr rodas sajūta, ka tas nenotiks…
Cien. Kristīne,
Lūdzu atvainojiet par negatīvo pieredzi un sagādātajām neērtībām.
Informējam, ka neveiksmīgas piegādes var būt gadījumos, kad nosūtītājs nav norādījis saņēmēja telefona numuru. Kā tas bija, diemžēl, arī Jūsu sūtījuma gadījumā.
Ja ir kādi jautājumi vai arī ir nepieciešams precizēt sūtījuma statusu, lūdzu, sazinieties ar mums Facebook Messenger - Smartpost Latvija.
Itella Klientu atbalsta komanda
Pievienot komentāru