Interlux travel - Izbojāts ceļojums
Ceļojums uz Lapzemi 23.12.23-26.12.23. 2. Grupa.
Autobuss, ar kuru devāmies ceļojumā pilnīgi nepiemērots pasažieru pārvadāšanai. Par pasažieru drošību kompānija nedomā vispār!
1. Pusei autobusa apkures sistēma sildīja uz pilnu klapi, otra puse Sala; 2. Wc nedrīkstējām izmantot, starp pieturām bērni varēja nokārtoties ārā Salā; 3. Autobusa vadītājs Somijā izraisīja 2 ceļu satiksmes negadījumus, kā rezultātā vairākas stundas pavadījām uz meža ceļa, Santa parkā pavadījām pusi no paredzētā laika, pie Santa klausa tā arī netikām laika trūkuma dēļ, Rindas; 4. 4. Nākamā dienā plānotais brauciens uz Ranua zoo beidzās nesācies, autobuss pusceļā salūza pa visam. Vairākas stundas salām uz viadukta, kamēr firma atsūtīja citu busu ar kuru nogādāja mūs viesnīcā Tamperē.
Pieprasot atgriezt naudas līdzekļus ko maksājām gidei skaidrā naudā par transfēru uz zoo un ieejas biļetēm, mūsu grupai sākotnēji tika iedots papīrs parakstīšanai, ka tā ir kompensācija, un mums nav pretenziju pret kompāniju… nopietni? Protams, ka pēc ceļotāju iebildumiem, mums šo naudu beigās atgrieza, bez ierunām.
Ceļojums 2 pieaugušajiem un 2 bērniem (bez ieejas biļetēm, ko jāmaksā uz vietas) izmaksāja 1194 euro.
Drausmīgākā ceļojuma pieredze manā mūžā 😡
Labdien!
InterluxTravel ir 3 autobusi , kuri uz to momentu atradās citās tūrēs. Līdz ar to mēs īrējam autobusu no sadarbības partneriem, autobusiem ir licenze pasažieru pārvadājumiem un izieta tehniskā apskate pirms ceļojuma uzsākšanas, ar šo autobusu kompāniju mēs strādājam jau gadu un iepriekš problēmas nebija radušās. Mums ir ļoti žēl, ka autobuss saplīsa , tas ir faktors kuru dimžēl neviens nevarēja ietekmēt vai paredzēt.
Brauciens uz zooloģisko parku Ranua bija par piemaksu, mēs atradām citu autobusu, tomēr Jūs no brauciena atteicāties un pieņēmāt citu lēmumu. Grupai izsniegtā lapa bija par to, ka tūristiem nav pretenziju ka viņus neaizveda uz šo Ranua parku, ne par naudu - tā Jums tika atgriezta.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Laimīgu Jauno gadu !
Pievienot komentāru