Humana Latvia - Отвратительное отношение к клиенту!!!
Как может консультант работать без малейшего представления о том как обслуживать клиента? !
Столкнулась с не профессиональным отношением в Vintage Humana, на гертрудес. Консультант спросила нету ли у меня рюкзака под курткой! На мой ответ, почему она этим интересуется, ответила, что мой пуховик в районе спины подозрительно оттопырен! Не хотела принципиально отвечать на этот вопрос (хотя рюкзака не было, пуховик был укорочённый и на пуху, в низу затянутой резинкой, современная модель, между делом могу посоветовать консультанту разобраться в модных тенденциях ;) ) , на что она заметила что придётся наблюдать за мной, дабы чего не украла! То есть это нормально заведомо обвинять в воровстве клиента? ! Разве клиент обязан предоставить информацию о количестве сумок, заходя в магазин? ! Оскорбительный вопрос однако получился...
Вообщем интересный у них там подход к поимке воров: d
Komentāri (5)
Ja Jūs aiziet uz Podiumu, tad tur vēl vairāk lūrēs uz nagiem...:D
Piekrītu,bet jautāt pa taisno...jauns līmenis :D
Atnācāt uz humpalām, kur esat gatava notriekt kādus 40-60 centus par kilogramu lupatu, un brīnaties, ka Jūsu augstībai neklanās kājās?!
Vajadzēja uzsvērt, ka no Jūsu naudas viņai maksā algu - viens telefona zvans, un konsultante izlidos no šīs siltās vietiņas kā korķis!
Drēbju cena nekad nebija faktors kas nodrošinās labu attieksmi klientam.
Un ja klients vērts “40-60 centus” ,gan lēti pārdot savu(veikala) reputāciju.
Bet protams, ka ir, kad cilvēks strādā par minimālo algu, tad viņam ir vienalga un viņš nevienam pak*ļu laizīt neskries, jo jau nākošajā dienā varēs atrast citu darbu par tādu pašu atalgojumu.
Tāpat arī darba devēji nesteigsies tādus atlaist, jo vairāk maksāt nav spējīgi un kadriem nav objektīva iemesla turēties pie darba!