GM Baseins - Nepatīkama klientu apkalpošana
Vilšanās piedzīvota.
Šajā baseinā, viss notiek steigā, man bija sajūta, ka man nevar būt savs viedoklis. Negatīva atmosfēra.
Ļoti savāda vieta. It kā viss ir top top, bet ļoti stingra runa un viss notiek steigā.
Tiek ļoti uzstājīgi pozicionēts sarunas laikā, ka klienta viedoklis ir nepareizs. Apmēram”klausiet ko saku, vai lidosiet ārā no šejienes” vai arī ”varat droši šeit nenākt”.
“Bernu drebites liecit tur un tur” it kā es pats nevarētu izvēlēties, kur ko likt.
Komentāri (1)
To sauc par disciplīnu!:)
Pie treneres GM baseina īpašnieces, dēliņš iemācījās peldēt, stingrība, lietu kārtība, secība ir tā pamats.
Sākot jau ar ieejas durvīm, kur bērnu apavi stāv konkrētā vietā, tāpat arī jakas, pieaugušo citā, jo baseinu apmeklē arī sievietes/grūtnieces (ūdens aerobiku), lai bērniem nejuktu.
Steiga visdrīzāk, lai bērniņš ātrāk ietu pārģērbties, un tiktu izvadīts cauri pārējām norādēm, drošam treniņam baseinā, un visdrīzāk, jā, lai vecāks ātrāk "notītos" un netraucētu darbā!;)
Bet patiesībā jau tā ir, negribi, neapmeklē konkrēto baseinu, bet meklē sev ko piemērotu..
Tas par viedokli, katram mums tas ir savs un varu Jūs nomierināt, jums var būt un ir, savs viedoklis, kā jau to pierādījāt veicot šo ierakstu, tāpat arī Es!:)