LV RU

furni.lv (ikea mebeles) - Ikea mēbeļu piegade

Nelaipna attieksme pret klientu, it kā piegādā bez maksas līdz kāpņu telpa, bet ja neesi uz vietas, tad lūgums atstāt preci kāpņu telpā tiek uztverts kā kaut kas nenormāls, tā pat preces dokumentus „aizmirst” nodot un neatsūta arī pēc atsevišķa lūguma ...

Br

Komentāri (5)

Jo JojoKiki 17.03.2016

VAru tikai piekrist par nelaipno attieksmi. Laikam darbinieki mainijusies, jo agrak ar to viss bija ok.

Ew ewe 24.01.2017

Tikko pie Furni pasūtīju - viss tur ir laipni un labi! Piegādās nedēļas beigās. Protams, ka neatstās kāpņu telpā!! Ja kāds nofenderēs to Tavu paku, Tu viņiem klāt siesies pēc tam uz urrā, ja jau pat par "ne pārāk laipnu atbildi" te cepies!

Br BrunoR 07.10.2017

Vairakkart pasutu no furni.lv varu teikt to labako. Biju veikusi pasutijumu un neparbaudot to apmaksaju. Vakara konstateju, ka paris preces nav. Nakamaja diena sazvanijos, pateicu un furni.lv operativi visu atrisinaja. Ar so komoaniju visu var sarunat, loti saprotosi un pretimnakosi darbinieki! Ka sacit jasala - minimums riska ????

Ma Martins Paskus 27.03.2018

Nelaipna apkalpošana. Ar klientu runā kā ar sū***. Vajadzētu piedomāt pie runāšanas un apkalpošanas stila. Pat uz problēmu, ka klients nebūs viņu norādītajā laikā mājās, netiek rasts risinājums - piedāvāts cits preces saņemšanas datums klientam pieejamā laikā. Uz jautājumu vai var saņemt tādā gadījumā maksu par preci atpakaļ tiek sniegta pozitīva atbilde, bet kas kādara lai naudu saņemtu atpakaļ netiek nekāda informācija sniegta.

Ka kalinka 19.06.2019

Спасибо за отзывчивость и отличную работу!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes