LV RU
www.sudzibas.lv EuroMobile Секонд хенд под видом нового товара

Euromobile.lv - Секонд хенд под видом нового товара

Заказал батарею BG32100 для телефона НТС. Письма с подтверждением заказа не пришло, это раз, т.е. номер заказа неизвестен и отследить его невозможно. Далее, после нескольких дней использования батареи оказалось, что эта "новая, оригинальная" батарея держит заряд меньше, чем моя старая (более чем 2-х летней давности). Деньги вернули, НО на мою жалобу ответили, что, цитирую: "Мы заказываем товары с различных оптовых фирм и к сожалению наши сотрудники не имеют экстрасенсорных способностей, чтобы предположить сколько будет держать какая либо батарейка (их 1000-чи)."
Уважаемый магазин, вы гоните какую-то чушь! Если вы продаете НОВУЮ, ОРИГИНАЛЬНУЮ батарею, и она на практике садится быстрее, чем старая 2-х летняя, то значит вы продаете или секонд-хенд, или брак! А ваши отмазки просто смешные.
Купил такую же батарею в другом магазине - с ней все в порядке.

Dr

Komentāri (6)

Eu euromobile.lv Pārstāvja atbilde 11.03.2015

От Euromobile.lv: Причем тут *Секонд хенд под видом нового товара* ?

1. Клиент заказал на сайте товар (аккумулятор).
2. Товар нам доставили с оптового склада нашего поставщика.
3. Аккумулятор оказался некачественным. Такое бывает, оссобенно если такие батареи к старым моделям, лежат долгое время на складах (естественно без зарядки/разрядки) и свойства элементов теряются.
4. Клиент обратился с претензией - ему вернули деньги.

Казалось бы "Какие у человека еще проблемы?", чтоб потратить время и заниматься писанием данных комментов.

Kr kreditorsPG 11.03.2015

Kas par sviestainu sūdzību! Veikals tev pareizi atbildēja - ja nav starp darbiniekiem ekstrasensi, kas spētu prognozēt kāda būs tā baterija tavam vecajam modelim, nu tad nav! Nav nemaz tik viegli tādus ekstrasensus atrast kur nu vēl darbā pieņemt!
Izskatās ka tekstu "вы гоните какую-то чушь" šeit drīzāk var attiecināt uz klientu! Lai gan nē, šeit drīzāk ir teiciens "Если хотеть, то и к столбу можно докопатся!".

Dr dragster 11.03.2015

Владельцу магазина Euromobile.lv: избавьтесь пожалуйста от тупого работника, который не понимает, что потерять несколько часов жизни, мотаясь по пробкам, для возврата бракованного товара - таки да, для нормального человека это проблема. Да еще выслушивать некомпетентные отговорки.

Dm Dmitrijs 11.03.2015

Забавный клиент, который нечего по-русски не понимает.

Магазин продает товар, который производит другая фирма. Брак встречается везде, даже в ноутбуках за 2000 евро.

Другие бы вам деньги просто не вернули, а сказали сами виноваты, или мобильник виноват.

Dr dragster 11.03.2015

Забавные некоторые люди в Латвии - так привыкли, когда об них ноги вытирают, что и другим запрещают возмущаться. Магазин был обязан как минимум поставщика поменять после такого случая. Но зачем - ведь забота о качестве товара в списке приоритетов не значится.

En engelis103 20.09.2016

Видимо в этом магазине один брак

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes