Cup&cino - Ужасный сервис

Решили пойти на завтрак субботним утром, пришли, сели за столик, ждали минут 10 пока подойдет официант, но так и не дождались, решили сами подойти и попросить меню на что получили ответ «У нас не работает кассовый аппарат и не факт, что мы вообще сможем вас обслужить.»
Почему сразу нельзя было об этом сказать? Или подойти когда мы уже сели и объяснить ситуацию. По итогу посидели мы еще минут 5 в надежде, что кассовый аппарат все таки заработает и нам принесут меню, но по итогу девушка официант просто решила проигнорировать нас и начать обслуживать людей за другим столиком, который только пришел.