LV RU
www.sudzibas.lv BM Auto плохой сервис

BM Auto - плохой сервис

Смешно, что этот сервис называется диллером. Бесит меня давно, но вынужден обращаться туда из за гарантии. Вот несколько историй.Купил я у них новые дворники на бмв х5 для машины шефа. И попросил у приёмщиков показать как они меняются, т.к. глядя в упаковку казалось что то сложное))). Ни один из приёмщиков не знал, хотя такая же машина стояла в салоне в 5 метрах.Я решил, что продавцы уж точно знают и обратился к ним. Три продавца красиво одетые в костюмы с умным видом посмотрели и посоветовали мне записаться в сервиз и там поменять.Головой понимая, что сложного быть ничего не может я подошёл к машине стоящей в салоне и увидел идущего в комбинезоне человека из сервиса. Продавцы сразу посоветовали спросить у него. Я спросил. Ну не чуть не удивился , что и он не знает))). По приезду к машине я открыл упаковку и за 1 минуту сам поменял дворники, там всё само собой просто.
Сегодня позвонил в бм авто с просьбой поменять местами форсунки омывателя лобового стекла на х5. Именно водительская замерзает при -5 градусов. Мне надо ехать в командировку,а машина гарантийная. Что бы поменять по гарантии надо записаться в сервиз, они посмотрят, если брак то тони закажут и через 2-3 недели поменяют. (нету столько времени). Мне сказали , что они не знают можно ли их поменять, надо смотреть на нашей машине, на мой вопрос, что у них сейчас наверняка в сервисе пару таких же машин стоит и в салоне ещё, мне ни чего не ответили. Сказали , что не знают.
Так что это за дилер бмв? Это с такой ерундой проблемы. Как же они чинят машины.
Да , к стати форсунки я поменял в первом попавшимся маленьком сервисе за 2 мин и 2 евро.

Komentāri (1)

54 545 16.12.2016

Замена дворников не производиться по inspektion 1,2,3 поэтому дилерам это знать не обязательно ) И вообще со сложными ремонтами нечего у официалов делать. Только масло поменять или колодки, потому что по всему остальному можно сказать - уже гарантия на машину кончилась и что вы хотите? )

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes