www.sudzibas.lv BITE Плохой сервис

Bite - Плохой сервис

03.06.2022 отправила заявление менеджеру компании Linda Kronenberga.
Спустя месяц ничего не случилось и мы позвонили в компанию, на что подучили ответ, что менеджер ушла в декретный отпуск и никому нас не передала. На тот момент у нас в этой компании обслуживались 3 корпоративных номера, которые нам требовалось перенести на другие реквизиты и так же хотели один номер теле2 так же перенести в бите.

08.07.2022 у нас появился новый менеджер в компании бите - Rita Karimova, которая сразу сказала, что через неделю она тоже уходит в отпуск.

Мы заново отправили все заявления.

Спустя 2 недели менеджер сказала, что в заявлении ошибка, но чтобы выяснить какая именно ошибка нужно было дозвониться до менеджера, что просто нереально! Трубку всегда берет кто-то другой и говорит, что ваш менеджер перезвонит, но этого никогда не происходит. Мы написали письмо с вопросом «что нам надо исправит? ». Менеджер рита ответила спустя день, что надо исправить абонент 1 и абонент 2 и прислала заявление, в котором нет пунктов абонент 1 и абонент 2. Мы заполнили ещё раз то же самое заявление что и раньше не понимая, что же именно их не устроило, а на звонки естественно никто не отвечал.
Спустя 2 недели подучили ответ, что заявление заполнено не верно… мы попробовали позвонить чтобы выяснить что же все таки они хотят видеть в заявлении, но конечно же никто нам не перезвонил и по электронной почте на вопрос «какой пункт вас не устраивает? » нам никто не ответил.

Решили перевести все корпоративные но ура в другую компанию.

Худший сервис в латвии!

05.08.2022

Компания получила уведомление об этой жалобе

J

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes