www.sudzibas.lv BITE Legāla krāpšana

Bite - Legāla krāpšana

Vecākiem bija pieslēgts internets un televīzija. Pārstāja lietot televīziju un, kad beidzās līgums, mama aizbrauca uz servisa centru atslēgt televīziju. Tā vietā lai vienkārši atslēgt televīziju, tika pārslēgt ļoti interesants līgums, precīzāk uzreiz trīs līgumu paka: internets + TV ar filmām + bite 5gb. Sim karti internetam, cik es sapratu neiedeva vai nu mamma nepaņēma, jo no tās nav jēgas pogu telefonam. Piedāvāt TV un filmu paku, kad tiek atteikts no televīzijas? nopietni?
Viss tika pamatots ar to, ka cena būs zemāka. Jā, uz doto brīdi un pirmos 12 mēnešu cena būs zema, bet pēc tam stājās spēkā citi tarifi, pie tam TV un filmu pakai ir līgums uz 24 mēnešiem.
Sazvanījos ar BITE konsultantu. Ļoti laipna, pretenziju nav, bet pat viņa nespēja uzreiz saprast kas tie ir par tarifu plāniem un kādas izmaksas būs pēc 12 mēnešiem un kad varēs no tiem atteikties. Pat ar otro piegājienu īsti nevarēja precīzi paskaidrot kas tur īsti tajos līgumos ir domāts. Un tikai trešo reizi jau normāli iedziļinoties varēja paskaidrot ka pēc 12 mēnešiem varēs atteikties no BITE 5g, un tad tā maksa nepieaugs tik daudz.
Kaut kāds stulbuma kalngals.

5 st atpakaļ

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no BITE Latvija Pārstāvja atbilde 3 st atpakaļ

Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam izskatīt situāciju. Atgādinām, ka, rakstot e-pastu, būs jāveic arī klienta identifikācija. Jauku dienu!

D

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes