Bite Latvija SIA - Maldināšana
24.07.21 pēcpusdienā pensionārs ir devies saņemt rēķina uzdruku, kuru apmaksāt, jo internetbanka netiek lietota. Rezultātā rēķina apmaksa netika veikta, jo kļūdaino tika sniegta informācija par apmaksas vietu, kur šo pakalpojumu var veikt. Tas ir lohāls serviss? Klientu maldināšana, manipulējot ar to, ka tie ir seniori un paļaujas uz darbinieku kompitenci?
Atbilde no
BITE Latvija
Pārstāvja atbilde
23.08.2021
Sveiki!
Lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam noprecizēt visu nepieciešamos un rast operatīvu risinājuma šajā situācijā.
Komentāri (2)
Bites interneta ātrums svētdienas vakarā. Komentāri lieki.
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību