Bite Latvija - Krāpšana

Biju iegādājusies nomaksas preci. Līdzi bija jāņem jauna karte ar nummuru. Līgums tika noslēgts uz diviem gadiem. Maksāju kārtīgi visus rēķinus. Tā, kā to karti pedējā laikā nelietoju, biju atslēgusi to uz laiku.
03.08.2025 beidzās līgums, jo prece izmaksāta. Piezvaniju uz biti, teicu, ka gribu šo nummuru atslēgt pavisam. Operatore teica, ka uz bite.lv jānosūta iesniegums.
( Viņa palīdzēja manā kontā to atrast).
04.08.2025 Aizpildīju un nosūtīju ar e- parakstu parakstītu dokumentu.
Likās - viss kārtībā.
Saņemot rēķinu konstatēju, ka rēķinā ir pilna summa par neeksistējošu pakalpojumu.
Zvanīju uz bite.lv un lūdzu uztaisīt pārrēķinu- ļoti nelaipni man atbildēja, viss esot korekti- jāmaksā pilna summa, jo es laužot līgumu un aprēķina nebūs. (Tādu pašu vēstuli saņēmu e-pastā.) Lai izlasot līguma 6.4 punktu. Izlasīju- tur skaidrojums... Ja līgumu lauž pirms līguma termiņa beigām tad jāmaksā pilnā apmērā.
Man līgums beidzās... Neko neesmu pārkāpusi.
Kad uzrakstīju e -pastu par to, ka konsultējos ar juristu un viņš teica, ka tas ir nelikumīgi- vairāk neesmu nekādas ziņas saņēmusi. Un pārrēķins nav atsūtīts.