Bite - Krāpšana slikts serviss
Ja gribat problēmas izmantojat bites pakalpojumus. Jūlijā pārslēdzu tarifu uz Neierobežots Baltijā. Cena 22.97 eiro. Šodien Septembri saņēmu pirmo rēķinu 32 .27 eiro! ? Iespējams tik pie bites. Vēl augustā paliku bez interneta vienu vakaru saņēmu SMS ka esmu izmantojis visus GB. Kā tas iespējams ja tev neierobežots internets? Esmu bites klients 25 gadus. Klienta numurs. 3716096. Šodien biju Riga Origo bite. Kad teicu ka pāriešu pie cita operatora man draud ar sankcijām? Pievienoju foto
Atbilde no
BITE Latvija
Pārstāvja atbilde
3 st atpakaļ
Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam izskatīt situāciju. Atgādinām, ka, rakstot e-pastu, būs jāveic arī klienta identifikācija. Jauku dienu!
Komentāri (14)
Tapēc kad jums ir 2 numuri.
No tā sen ateicos. Nebiju nemaz tādu pakalpojumu izvēlējies. Tagad kad aizgāju uz salonu izvēlējos pakalpojumu un prasīju kāda būs mēneša maksa atbildēja 22.97 eiro.
pec attela jums pagaidam vel ir 2 numuri, otro neatsledza, tapec tads rekins, par pirmo samaksaja 22.97 + pvn, par otro 9,30 + pvn
Papildus informācija. Kopējā summa apmaksai par augustu 39.05 cm
Jums jau teica, ka otrs pakalpojums Jums NAV slēgts. Par to joprojām maksājat 11.25 Eur katru mēnesi, tāpēc arī tāds rēķins. Rakstiet iesniegumu par otra numura slēgšanu. Būs jāmaksā par pilnu mēnesi (tādi bites noteikumi), taču turpmāk ietaupīsiet 11.25 EUR.
Kas teica? Man bija 2 pakalpojumi? Kāda sakarā? Ja ar tā kāpēc es paliku bez interneta 20 datuma? Internetu man dtsledza vakarā jo esmu parterejis internetu! Man tak neierobežotais
Maksāju 28.75€ par Neierobežoto internetu un šomēnes pēkšņi atnāk rēķins 29.80,par ko...
Pirms tam man nebija nebija neierobežots internets. Un nekad nebija 2 maksājumi. Domāju ka viņi man nepiesledza neierobežoto. Kādēļ tad man saka pienākt SMS ka esmu patērējis mgb un internets tiks atslegts?
Vai tā mana vaina?
Jums rēķins ir sastādīts par DIVIEM pieslēgtiem pakalpojumiem DIVĀM DAŽĀDĀM Sim kartēm. Pārbaudiet, kuru no SIM kartēm izmantojat internetam. Bet jebkurā gadījumā, Neierobežotajam nevajadzēja būt 27.79 Eur (ar PVN).
Ceru uz bites atbildi
Tev iesmērēja 25 GB interneta SIM karti un visticamāk, ka tā ir iekšā telefona un tāpēc tika atsūtīts SMS, ka limits iztērēts
Sveiki, man identiska situācija. Rēķins aug katru mēnesi. Pa 2 vai 3 eiro. It kā nekas ļoti daudz, bet gada griezumā ievērojama summa. Sazinājos. Komunikācija briesmīga. Uzreiz draud ar līgumsodu. Arī teicu, ka eju prom jau vairākas reizes. Vienīgais, kas attur ir šie sodi, jo vairāki numuri.
Un galējais tas, ka ir neierobežoti zvani un internets un atnāk brīdinājums, ka iztērēti visi GB. Nupat esmu tik vīlusies, ka vairs nebaida nekāds līgumsods, vienkārši eju prom pie cita operatora.
Esmu Bite klients , nezinu kădā veidā tu pakalpojumu pieteici, bet pēc rēķina redzu, ka tev ir pieslēgts pakalpojums- Neierobežoti zvani Baltijă 5G tīklā un internets 25 gigabaiti. Pieslēdzot pakalpojumu ir ieviesusies kļūda.