www.sudzibas.lv BITE Krāpšana, slikts serviss

Bite - Krāpšana, slikts serviss

Ilgstošu laiku, ap 10 gadiem biju uzticīgs Bites klients. Pirms trīs gadiem man piešķīra pieslēgumam labu atlaidi 50% uz mūžu (tā man teica pats bites menedžeris) . Nesen saņēmu brīdinājumu ka mainīsies tarifu plāns. Uzzvanīju noskaidrot kāpēc, jo atlaide taču bija solīta uz mūžu. Man kaut kāda nekompetenta operatore ir atbildējusi, ka nepastāv vairs šāds pakalpojums, uz piedāvājusi, mazāku atlaidi, uz ko es teicu, ka man tas neapmierina, jo man tika solīts ka atlaide būs vienmēr. Teicu, ka iešu pie cita operatora.
Aiziet nepaspēju, jo bija citas problēmas dzīvē. Saņemtajos nākamajos rēķinos ieraudzīju, ka atlaidi vairs vispār nepiemēro!
Zvanīju uz info tālruni, mēģināju vienoties par kopīgo risinājumu. Aprunāties ar kādu augstākstāvošo par vienkāršiem operatoriem priekšnieku iespēju nav. Parastie operatori Saka, jūs atteicāties no piedāvājuma. Tik maksājiet! Piedodiet, bet, ja es atteicos no pakalpojumiem, atslēdz pakalpojumu, nevis pa kluso izraksta astronomiskus rēķinus! Pat nebrīdinot par to, ka atlaidi vairs nepiemēro!
Nu vispār šim kantorim kaut kas nav vairs kārtībā ar politiku pret klientiem. Esmu ļoti vīlusies un esmu šokā par notikušo. Rītdien jau sarunāju slēgt līgumu ar citu operatoru.
Izdarīju secinājumu, ka uzticīgie klienti bitei vairs nav vajadzīgi.

24.08.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no BITE Latvija Pārstāvja atbilde 25.08.2021

Sveiki!
Lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam noprecizēt visu nepieciešamos un rast operatīvu risinājuma šajā situācijā.

_

Komentāri (4)

J Jelena Rjazanova 02.02.2021
Интернет, просто отстой!

Ни кому не советую переходить в bite! Интернет, просто отстой! 😡😡😡

S Sudzibas.lv Admin 24.08.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

S Sudzibas.lv Admin 24.08.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Good Intentions 25.08.2021

Līdzīgi ar TELE2. Operators saka, kad varēs, bet pēc gada un vairāk cits operators saka, ka tā nevar. Jaieraksta sarunas ar tiem operatoriem - отвечаю.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes