Bite - Krāpšana/negodprātīga prakse
Uzņēmums SIA "bite Latvija" izveido saviem klientiem īpašus, individuālus, bet neizdevīgus tarifu plānus. Tarifu plāni ko esmu pat apskatījis un man pašam izradījās ka tāds ir īstenībā neeksistē, jo salīdzinot divus numurus piedāvātie tarifi atšķīrās un ja nomaina šo "īpašo" tarifu uz vienu no parastajiem tad pēkšņi šis bŗīnum tarifs pazūd.
Atbilde no
BITE Latvija
Pārstāvja atbilde
08.04.2024
Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], mēģināsim noskaidrot situāciju. Jauku dienu!
Papildināts
lietotajavardss
26.04.2024
Sazinoties ar Bite pārstāvi noskaidrojās, ka tā ir normāla prakse šajā uzņēmumā pacelt veco tarifu summas tuvu jauno, daudzkārš izdecīgāku tarifu summai. Un neinformēt klientus par izdevīgāko tarifu, bet ļaut maksāt praktiski to pašu summu, bet saņemt stipri mazāk.
Komentāri (2)
s
Sazinoties ar šo pārstāvi arī informēja, ka lētākus tarifus nevar klienti paši mājaslapā uzlikt.
Lai maldinātu klientu par viņa iespējām lētākie tarifi tiek slēpti, bet ja vēlies lētāku ir jāzvana Bitei un jālūdz kādas ir lētākas opcijas.