Bite - Krāpšana

Добрый,не добрый день.Муж является 10 лет клиентом Bite.Недавно ему начали приходить сообщения,о доставке товара от DPD,зная о мошенниках и так как ничего не заказывали,мы это игнорировали.Не поднимали телефон даже.Но потом пришло сообщение о подключении на один месяц бесплатной страховки на аппарат.Зашел в профиль,а там счет на 145 евро.2 чужих номера подключены.Под один взят телефон.Под второй домашний интернет.Типо взял в рассрочку телефон.Курьер при выдаче,не проверяет документы.А кто звонил,назвал номер клиента видимо и кодовое слово.Ни документы,ни смарт айди или eparaksts не понадобилось.Сейчас хотим узнать каким таким волшебным способом курьер отдал товар,если связи с Клинтом,моим мужем не было вообще.Заявление написано.Запись разговора ждём.Стресс конечно….