BITE - Krāpšana
Bites konsultante telefona sarunā solija ka par tv,internetu būs jāmaksā 11.19 un varot pieslēgt arī GO3 kas būs par velti,saņemot e pastā līgumu,izlasot konstatēju,ka GO3 ir līdz gada beigām 3.99 un pēc tam 9.99 protams uzreiz stundas laikā(jo apmēram tik daudz vajaga laiku,lai izlasītu visu līgumu ar mazajiem burtiem)zvaniju ka nepiekrītu tādai summai,bet mistiski es esmu itkā parakstijusi līgumu.NOPIETNI? Es viņu vel pat izlasijusi nebiju,kad viņš jau mistiskā veidā stājās spēkā. No kura laika e pasts ir dokuments ar kuru var ievilkt saistībās uz 2 gadi bez mana paraksta?
Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], lai varam izskatīt situāciju. Atgādinām, ka, rakstot e-pastu, būs jāveic arī klienta identifikācija. Jauku dienu!
Jūsu kompānijā strādā cilvēki,kas vispār nav kompitenti šinī nozarē,uztaisija man itkā lētāku televīziju un nebrīdināja,ka atstās tikai 15 kanālus. Un kā var apstiprināt GO3 līgumu bez mana iesnieguma un paraksta un ar putām uz lūpām stāstīt,ka es esmu viņu elektroniski parakstijusi. Nopietni? Man pat nav elektroniskā paraksta. Un kapēc atsakoties no Jūsu tv ,nododot karti jūsējo jums,man vel līdz mēneša beigām jāmaksā par pakalpojumu no kura esmu atteikusies?
Komentāri (1)
Ar Biti jābūt ļoti uzmanīgiem. Viņi it kā neapkrāpj, bet izmanto to, ka persona nespēj ātrumā iedziļināties un izprast kas notiek. Viņi nepasaka visu līdz galam. Darbinieki ir maksimāli ieinteresēti terminēta (1-2 gadi) pakalpojuma pārdošanā un viņiem būs pilnīgi vienalga, ja rezultātā Jums būs, piemēram, četras pieejas Go3 (reāla situācija). Kad viņus "pieķer" un jautā - "kāpēc Jūs mēģināt mani pierunāt četru vienādu pakalpojumu (pieeja Go3) pieslēgšanai", viņi smaidot atbild: "nu varbūt Jūs kādam no tuviniekiem variet pieeju iedot". Arī sadarbības partnerus - juridiskās personas, viņi apčakarē. Viss mans subjektīvais viedoklis un ja šo lasot Bite kas nepatīk - sāciet ar sevi.