LV RU

Bērnu Sala - Krāpšana

Реклама не соответствует действительности. Нашла в интернете, что продаётся матрасы за 9. 85. По телефону сказали что есть. Приехала в магазин и оказалось что... Обман. Стали предлагать дороже. Куда обращаться на обманщиков? И так делают многие. В рекламе одно, а реально такого нет.

Atbilde no Bērnu sala Support Pārstāvja atbilde 08.04.2016

Добрый день!
Отзываясь на Вашу претензию, хотели информировать, что все цены, которые указанны в рекламе полностью соответствуют ценам в магазине.
В даной ситуации может предположить, что Вы в T/C "Minskas centrs" зашли в другой детский магазин (который находится сразу у входа. В центре два детских магазина). Наш магазин находится дальше (по левой стороне до конца).
Если есть вопросы или претензии можете связаться с нами по телефону +371 2 6659156.

С уважением,
магазин "Bērnu sala"

Atbilde no Bērnu sala Support Pārstāvja atbilde 11.04.2016

Отзываясь на Ваш комментарий информируем: матрасы могли быть зарезервированны и до 10:00 часов до открытия магазина (т.к клиенты резервуруют по телефону, так же и есть интернетмагазин, где их могли заказать). Если бы Вы зарезервировали, когда звонили интересовались о наличии товара, то для Вас 100% был бы товар отложен. Если Вы просто позвонили уточнили есть ли в наличии, мы к сожалению не можем гарантировать, что товар не купят до Вашего приезда (как видимо в этот раз и получилось).

Извиняемся за предоставленные неудобства!
С уважением,
магазин "Bērnu sala"

Komentāri (2)

Sv Svetlana Sproģe 08.04.2016

В 10.02,когда открылся магазин( именно ваш,т.к я там не первый раз!!!!!) мне сказали,что матрасы зарезервированы!!!!!.Очень интересно,кто их зарезервированы,если в магазине никого не было!!!!! Я не живу в Риге.Специально надо было ехать 80 км!!!!Кто мне оплатит бензин.?!!!

Am ambermaan 05.06.2016

Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes