www.sudzibas.lv BENU aptieka Slikts serviss, neobjektīva, neieinteresēta attieksme, sava ego demonstrēšana nevietā.

Benu Aptieka - Slikts serviss, neobjektīva, neieinteresēta attieksme, sava ego demonstrēšana nevietā.

Kad 16.12. Vakarā aizbraucu uz aptieku, lai nopirktu bērnam zāles ar recepti, man paziņoja, ka es ne pirmās šādas meklēju un Jelgavā to neesot, bet man tas nepieciešamas, lai pēc 2 dienām sāktu bērnam likt sistēmas. Tad darbiniece sāka uzstājīgi valdonīgi stāstīt, kā man meklēt zāles, caur aptieku meklētāju un jāzvana uz diennakts tieši aptiekām Latvijā, un tad būšot tur jābrauc pakał. Kad jau grasījos iet prom, apvainoja mani, ka neklausoties, uz ko atbildēju, ka pie lodziņa ārā ir slikta dzirdamība (viņa atradās tālāk pie kases aparāta), bet vispār es dzirdēju, bet lai man vēl kā neaizrādītu, sāku bāzt galvu lodziņa, jutos kā neveikls pirmklasnieks, kaut gan pati esmu saistīta ar klientu apkalpošanas sfēru un zinu standartu, kas ir laba klientu apkalpošana, un šī bija drausmīga, zem katras kritikas. Nievājoša nepamatota attieksme ar kaut kādiem pazemošanas elementiem… katrā ziņa pateicu lielu paldies un noķēru šoku, ko bērnam nepieciešamas zāles. Vēl vienā Benu aptiekā Elvi man pateica, ka viņiem nav šo zàłu, bet Mēness aptiekā Katoļu 18 es tas dabūju bez problēmām un normālu apkalpošanu. Absurds, ka mūsdienās var pastāvēt tik slikta apkalpošana, vai aptiekā tāda nav nepieciešama? Esmu vīlušies, un šo aptieku iespēju robežās vairs neapmeklēšu. Melīga informācija, noraidoša, nocīnoša izturēšanas, darbiniece katastrofa.

17.12.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Komentāri (3)

B Bez_vārds 17.12.2022

Pircēji arī ir katastrofa.

Good Intentions 17.12.2022

Uķi puķi... Nav zālēs, mēdz gadīties un vienīgais ko var ieteikt meklēt citur.

Kas nav skaidrs, ja reiz pasaka, ka zāļu nav, tad nav. Kur iņai raut tās?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes