Balticom - Pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana

19.01.2026 saņēmu e-pastu ar informāciju ka ITV vajagot atjaunot ( vairākus gadus atpakaļ pārgāju uz ITV lai dzīvoklī būtu mazāk vadu pa grīdu sienām u.t.t ) veicu atjaunojumu ko pieprasīja pakalpojumu sniedzējs. Pakalpojums turpina strādāt u.t.t. Pēkšņi saņēmu vēl vienu e-pastu jau 07.04.2026 ka aplikācija nestrādās vecajos televizoros precīzi manā gadījumā LG vecākiem nekā 2018 gada ražojums. Man televizora ir vecāks kurš godam kalpo un mainīt neredzu jēgu. Tad nu labi domāju nedēļā vēl laiks ir lai pārdomātu ko jēdzīgu vai pakalpojuma sniedzēja maiņu vai vēl kaut ko. 08.04.2026 līdz pl. 10:30 TV strādāja kā ierasts, bet pēc 15:00 TV pazuda visi kanāli bloķēti. Labi zvanu uz Balticom tehnisko palīdzību. Viņi saka ka man jādodas nākamajā dienā pie viņiem pakaļ dekoderam. Beigās sarunaju ka tai pašā dienā dabušu ātri aizbraucu un viņi iedeva man katram TV pa dekoderim. Es laimīgs stundu nosēdēja korķos nonaku mājas. Iespraudis jauno dekoderu ko iedeva 1 vads rozete otrs vads HDMI tv. Un brīnums nekas nenotiek. Beigās zvanu viņiem un saka ka man vajag interneta vadu arī iespraust tajā dekoderi. Tagad lai skatītos virsmaz viena no 2 telpām man no koridora līdz TV nācās vilkt interneta ienākošo vadu + atvienot darba datoru ar ko es pelnu naudu lai varētu skatīties Balticom ITV. Un pats labākais tajā visā ir tas ka viņu iedotais Dekoders skatoties TV6 tiešsaistē iespraust un parādās atkal signāls. Lai saprastu Interneta ātrums man ir līdz 1gb/s, bet interaktīvās televīzijas skatīšanai ir nepieciešams 10megabiti sekundē. Tad pēc sarunas ar tehnisko palīdzību viņi saka ja mūsu kolēģim vaidzeja painformet ka tam dekoderim vajag interneta vadu un otrs es saku ka iešu projām man draud ar līguma sodu. Interesanti par ko pa to ka Kompānija nespēj nodrošināt pakalpojumu un liek man iegādāties jaunu TV ? Smieklīgi. Es neiesaku tādu ITV pie šīs kompānijas, jo izskatās ka produkts nav līdz galam izstrādāts un komunikācija ir briesmīga. Žēl nevaru bildes pievienot varētu visi smieties kā izskatās telpas un ka raustās viņu dekoderi. Internetu gan varu ieteikt tas patiešām ir labs un ļoti jaudīgs pa gadiem 10+ man nav radušās problēmas un ja pat ir kādas ķibeles bijušas ļoti ātri atrisināja tas vai caur telefonu vai atsūtot meistaru.