LV RU
www.sudzibas.lv Baltcom Некомпетенция сотрудников

AtrisinātaBaltcom - Некомпетенция сотрудников

Столкнулась с жуткой некомпетентностью сотрудников, когда решила отключить их услуги. До этого всё было, нормально, за исключением того, что самовольно отключали и заменяли каналы, и переодически подвисал интернет. Решила перейти к другому оператору и началось... Попросила сделать мне пересчет, чтобы никакие центы нигде не висели, чтобы по закрывании договора всё было по нулям. Пока супер сотрудники по телефону и по e-mail несли мне разную информацию (то 2 евро осталось оплатить, то 12) , время шло. И когда они договорились о сумме, мой счет был уже в канторе под названием melna lapa. В baltcom разводят руками, улыбаются и обещают решить проблему. Через 4 месяца проблему я решила сама, заплатив 17 евро. Хотите не забивать голову лишними проблемами, не связывайтесь с baltcom.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 26.04.2019

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Ju

Komentāri (2)

О какой некомпетентности идёт речь? Вас развели с таким профессионализмом, что потомственный цыган бы позавидовал!

El Elena222 24.12.2016

У меня было тоже самое! Но я им не стала платить за этот развод, и теперь у меня колекторы шантажом вымагают деньги. Буду обращаться в службу защиты потребителей и в суд, достали! Не связывайтесь с балтком никогда!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes