Baby Store - Slikts serviss
Pasūtīju preci caur internetveikalu, prece bija pieejama, uzreiz apmaksāju preci ar karti. Nākamajā dienā man uzrakstīja, ka prece nav pieejama un piedāvāja vai nu dāvanu karti, vai nu atgriezt naudu 14 dienu laikā. Palūdzu atgriezt naudu nākamajā dienā, jo man tā spēle ir jānopērk citā vietā. Bet saņēmu atbild, ka naudu pārskaitīs 14 dienu laikā. Ja prece ir beigusies, vai tad nav jāatzīmē internetveikalā? Ja jūs paņēmāt naudu, būtu godīgi, to uzreiz atgriezt, nevis izmantot to 2 nedēļas.
Atbilde no
Babystore.lv
Pārstāvja atbilde
28.05.2025
Labdien! Lūdzu norādiet pasūtījuma numuru, lai varam konkrētāk izvērtēt Jūsu situāciju!
Mums tiešām ir žēl, ka nevarējām Jums piegādāt Jums interesējošo preci!
Atbilde no
Babystore.lv
Pārstāvja atbilde
30.05.2025
Paldies! Informācija ir nodota atbildīgajai personai.
Komentāri (1)
Rakstiet iesniegumu PTAC un policijai.
https://www.vp.gov.lv/lv/jaunums/iepirksanas-interneta-izdevigi-vai-bistami
"Gadījumā, ja tomēr ir izkrāpta nauda, jāvēršas ar iesniegumu tuvākajā Valsts policijas iecirknī. Tāpat iesniegumu ir iespējams nosūtīt Valsts policijai arī elektroniski portālā www.latvija.lv, izmantojot e-adresi, vai arī elektroniski ar eParakstu, sūtot uz pasts @ vp.gov.lv. Iesniegumam ir jāpievieno pierādījumi, ja tādi ir, piemēram, sarakstes ar pārdevēju, un informācija par to, uz kādu bankas kontu veikts pārskaitījums. Rakstīt iesniegumu ir nozīme arī tad, ja izkrāptā summa ir neliela, lai no šī krāpnieka neciestu arī citi iedzīvotāji."