Baby Store - Slikts servis + krāpšana

Sūdzība par Babystore.lv

Pasūtīju bērnu preces vietnē Babystore.lv, jo šīs lietas nav pieejamas parastos veikalos. Pēc pasūtījuma veikšanas veikals mani informēja, ka pasūtītās preces nav pieejamas, un piedāvāja analogu. Es atteicos no analoga un pieprasīju naudas atgriešanu.

Lai gan tika solīts, ka nauda tiks atgriezta, ilgstoši nekādas darbības nenotika. Tikai pēc tam, kad iesniedzu sūdzību PTAC, pēc pāris dienām nauda tika atgriezta.

Šāda attieksme pret klientu ir nepieņemama. Patērētājam nevajadzētu meklēt palīdzību valsts iestādēs, lai saņemtu atpakaļ naudu par preci, kuru veikals nevar piegādāt.

Dalos ar šo pieredzi, lai citi pircēji būtu uzmanīgi.