Baby Store - Naudas neatgriešana par preci kuru nesaņēmu

Tika veikts pasūtījums internet veikalā babystore.lv, dienas divas pēc pasūtījuma veikšanas man zvanīja pārstāve no babystore.lv ka šādas preces viņiem nemaz nav un nebūšot (internet veikalā norādīts ka prece pieejama) , sarunā minēju ka man nepieciešama tieši šī prece, lai atgriež naudu, pārstāve apstiprinoši piekrita, ka nauda tiks atgriezta.
Pagāja laiks, nauda netika atgriezta, zvanīju atkārtoti - atkal solījumi, nauda tiks atgriezta.
Nu jau pagājis mēnesis, nauda nav atgriezta uz zvaniem, epastiem neatbild.