LV RU
www.sudzibas.lv 24.lv Ни компьютера ни денег

www.24.lv - Ни компьютера ни денег

Купили компьютер Asus DC X5 в интернет-магазине www.24.lv, курьер привез внешних дефектов не было, на следующий день выяснилось, что камера для скайпа перевернутое изображение показывает. Мы комп в руки и в интернет-магазин по гарантии пришли ремонтировать камеру. Там отказались делать это бесплатно, сказав что они только продавцы, а не производители. Поэтому должны будем заплатить 10 лат и прийти через два дня будет готово. В течение 2 дней мы для себя узнали о том что по закону любую вещь купленную в интернет-магазине можно просто вернуть в течение 14 календарных дней. ( на сайте самого интернет-магазина это информация весит). Прийдя через два дня нам во-первых заявили, что ремонт обошолся уже не в 10, а в 20 лат. И что обратно они его принимать не собираются. Платите деньги вернем комп. Мы написали им официальное письмо о возврате товара на основание указа кабинета министров о 14 календарных дней. Уже прошел месяц ни письма от них, ни перечисленных денег. Вообщем в итоге не денег и комп. Компьютер уже больше месяца у них. В данный момент написали письмо в права потребителя будем снова ждать. До сих пор не понимаю зачем тогда нужна гарантия на товар, если она не действует? Парадокс.

L

Komentāri (4)

A Andrey 29.07.2010

Ne dolgo etomu magazinu ostalos... Spasibo za infu.

г Гена 19.10.2010

Сами созади себе проблемы. Нужно было просто обновить драйвер с сайта производителя Asus - такая проблема с перевернутой камерой у меня тоже была (покупал в другом магазине), у многих так.
Решение проблемы заняло 2 минуты. Ноутбук исправен, просто драйвер криво установили.

K Kate 16.11.2010

Mēs naudu atpakaļ saņēmām pēc 3 mēnešu cīnas. Arī PTAC nelīdzēja.

B Bedolaga 10.08.2015

Kur skatās policija? "Firmai" pārdošanā kontrafaktās preces!
Kreicbergs ir viltīgs žuliks ar stāžu. Viņam sen jāsēž cietumā!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes