220.lv - Preces neatbilstība oriģināla, situācijas nerisināšana

Iegājos smaržas no internetveikala 220.lv (pasūtījuma nr. 29600024) .
Atverot iepakojumu, bija pamatotas aizdomas par smaržu neatbilstību oriģinālam. Bija skaidri redzamas vizuālas atšķirības, smaržu pudelītei uzraksts uz korķa izvietots citā vietā, kā arī, smarža nebija tik spēcīga, kā parasti jūtama produktam.
Smaržas tika atgrieztas 220.lv internetveikalam pēc divām nedēļām vairākkārtīgi sazinājos ar internetveikalu, lai noskaidrotu situācijas statusu, nesaņēmu nevienu konkrētu skaidrojumu, katru reizi tika minēts, ka tiek gaidīta atbilde no preces izplatītāja. Sūdzības sagatavošanas dienā ir pāgujušas vairāk ka 5 nedēļas, nav nekādu ziņu, ne naudas, vai preces.