www.sudzibas.lv
220.lv
Krāpšana, naudas neatgriešana un/vai preces otras daļas neatgriešana pircējam (man)
Atrisināta220.lv - Krāpšana, naudas neatgriešana un/vai preces otras daļas neatgriešana pircējam (man)
Nopirku trimmeri "benzīna trimmeris dt-52, 52 cm3, 3 zs, fiksēts stienis, sastāv no 2 daļām / / denzel", pasūtījumu man atveda kurjers uz mājām. Atnāca tikai stienis. Atnāca tikai viena daļa - pats motors ar visām detaļām - nē. Pievienoju attēlu. Rakstu, zvanu - viss ir bezjēdzīgi. Drīz beigsies 14 dienas.
Atbilde no
interneta veikals 220.lv
Pārstāvja atbilde
12.06.2023
Labdien!
Lai izskatītu Jūsu situāciju, lūdzam, precizēt pasūtījuma numuru, minot to šeit, vai iesūtot e-pastā: [email protected]
Ar cieņu, 220.lv
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
nikolajskauzovs
26.06.2023
Prece tika atgriezta atpakaļ. Naudu atgrieza.
Komentāri (10)
14 dienu likums šeit nepričom uz to vari nepievērst uzmanību. Aizsūti pārdevējam epastu ar iesniegumu kurā pieprasi otru daļu vai naudas atgriežšanu. un ja pārdevējs 15 dienu laikā neatbild vai atbild negatīvi tad raksti iesniegumu patērētāju tiesību aizsardzības centram.
Sveiki! Es jau rakstīju, n-tas reizes zvanīju - rezultāta nav, pateica - gaidīt - tuvākaja laikā ar jums sazināsimies. Ja neatbildēs 14/15 dienu laikā, tad, protams, uzrakastīšu PTAC.
Brīvā formātā vēstule nederēs ir jāraksta tieši iesniegums ar konkrētu paskaidrojumu un prasību atdot trūkstošo daļu vai atgriezt naudu. Pārdevējam ir jāatbild 15. dienu laikā ja nav vēl pagājušas tad nav pamata sūdzēties.. Neraksti 14 - nav nekādu 14 dienu , nejauc ar preču atgriezšanas likumu, šis ir iesniegums par neatbilstošu līgumam preci un uz iesniegumu ir jāatbild 15. darba dienu laikā no iesnieguma nosūtīšanas/saņemšanas datuma.
Var būt tū noperksi man otro daļu? Kā man viņiem paskaidrot, kā viņi izdārija kļūdu, piegādot otro daļu? Var būt PTAC paskaidros viņiem? Trūkst mana attelā svītrojuma kods ar attēlojuma piegāde - nevaru te nokopēt. Tikai - uzņēmumam vai p.. :-)
Ja SUDZIBASZ.LV pieprasīs svītrkodu un visu informāciju, kas tur rakstīts - es visu atsutīšu. 2 attēlu trukst te, 220 atsūtiju es.
Norris Man likums dod 14 dienas atpakaļ sūtīt/Vai sudzēties par preces.. pats saproti? :LV Likums! Otras daļas NAV. PTAC.
tu nesaproti neko vispār ...ņem un lasi likumus. Izlasi kas ir preces 14. dienu atteikuma tiesības un kas ir preces neatbilstība līguma noteikumiem un kādā termiņā to var pieteikt.
10 dienas pārdevējs - netbildēja. 220 runā pār to man.
Paldies pār paskaidrojumu! Man tāda situācija ir pirmo reizi. Tad varu mierīgi aizmirst pār tām dienām. :-)
atkārtoju - izlasi noteikumus tur ir viss skaidri rakstīts. tu vari izmantot 14 dienu atgriežšanu un vari arī izmantot neatbilstību līguma noteikumiem. Es izmantotu 14 dienu atgriežanu, aizpildītu atgriezšanas anketu kurai bija jābūt pievienotai precei un aizvestu nodot preci... skaidrot ka tur kautkas trūkst nevajag - tā nav tava problēma ko atveda to tu arī atgriez. Atgriezt tu vari 14,dienu laikā nekaidrojot iemeslu kapēc atgriez.