www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss | naudas Neatgriešana

1a.lv - Slikts serviss | naudas Neatgriešana

Pirms kāda laika saplīsa matu mašīna (ne manas vainas dēļ) , kuru aizvedu uz garantijas remontu. Pēc nedēļas, vēloties saņemot preci, teica, ka tā nav labojuma un man jāatgriež nauda. Ar talonu, lapu no garantijas servisa devos uz 1a klientu apkalpošanas centru. Teica, ka nauda būšot 2 nedēļu laikā. Vairākas reizes zvanot klientu apkalpošanas tālrunim, skaidras atbildes nav. Vēlāk teica, ka jāgaida vēl - varētu aizņemt līdz nedēļai. Šobrīd tās jau ir 3 nedēļas. Nekāds situācijas atrisinājums nenotiek. Izskatās, ka pilnīgi vienalga par saviem klientiem. Tikai tukši solījumi.

13.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 13.09.2021

Labdien,
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu.
Lūdzam sazināties ar mums epastā: [email protected] , atsaucoties uz šo komentāru un norādot pasūtījuma numuru.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

K

Komentāri (1)

K km919 13.09.2021

Nosūtu Jums e-pastā ziņu 1a.lv

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes