LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

Iegādājos šajā portālā videokarti Nbidia RTX 2070 Gigabyte 08.02.2019. Pieslēdzot pie datora mirgoja tikai lampiņas bet videokarte pati pa sevi tā un nestrādāja. Sazvanījos ar 1a viņi man pateica lai es sūtot viņiem uz servisa garantiju. Vēlāk atnāk izziņa, ka pie tiešām ir defekts. Un viņi atsūta man atpakaļ to pašu videokarti sakot, ka tā ir salabota, bet pieslēdzot pie datora tagad ne lampiņas nekas vispār neslēdzas. Apskatoties videokarti secināju ka radiators ir stipri saliegts, vietās ir skrāpējumi. Vēlos lai man atgriež man manu naudu tā kā videokarte pat ieslēgties nevar. Es uzskatu ka tā ir pilnīga ņirgāšanas attiecība pret klientu.

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 25.04.2019

Labdien,
Autorizētais servisa centrs sniedza atzinumu, ka prece ir salabota un ir darba kārtībā.
Ja prece nedarbojas lūgums preci nogādāt servisa centrā, lai atkārtoti tiktu veikta tās diagnostika.
Sazinājāmies ar Jums telefoniski un situāciju izskaidrojām.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 29.05.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 29.05.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Ro

Komentāri (2)

Ma macbeton 03.05.2019

Nekādas garantijas ja kompī lika nejēga, kas neprot 3 teikumus gramatiski pareizi uzrakstīt.

Ro rolss343 03.05.2019

Losis esi? Pat remonta centra pateica ka vaina ir videokarte.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes