LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

Preci pasūtīju 12.03.2019. Par preci tika samaksāts ar pārskaitījumu. Piektdienas pēcpusdienā, 15.03.2019. Paziņo, ka prece nav pieejama. Tātad jāgaida līdz nākošai nedēļai, lai atkal varētu šo preci pasūtīt. Šis jau ir trešais gadījums šajā interneta veikalā. Liekas, kad pārņēma k-senukai, serviss kļuvis pavisam slikts. Pārsvarā visas preces, kuras pasūta, jāgaida vienu-divas nedēļas. Vakar 14: 30 pasūtīju preces no veikala Viļņā, šodien prece ar kurjeru 14: 00 jau pie manis mājās!
Vēl gribu teikt par iepakošanu - pasūtīju intel core i9 procesoru datoram pa 670 €, procesors, bez iepakojuma bija ielikts starp salocītu kartonu kuram visi gali vaļa, noņemot plēvi, tas izkrita uz grīdas! Tā var rīkoties tikai veikals, kuram nerūp viņu veikalā klienta iztērētā nauda. Varu iedomāties, kā iepakos preci pa 10 €.
Pilnīgi noteikti, pāreju uz citu veikalu. Pārliecināšu arī savus draugus šeit neiepirkties, kā arī nevienam citam neiesaku šo veikalu.

15.03.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Raimonds Knopkens 15.03.2019

No veikala atnāca paziņojums, ka dāvina 5 € par radušos problēmu. Sanāk, ka tomēr nāksies pasūtīt vēl preci, jo 5 € taču jāiztērē. :)

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 15.03.2019

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Nekādā gadījumā nemaldinām klientus! Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Naudu par atceltu pasūtījumu pārskaitām 1-2 darba dienu laikā. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Komentāri (3)

Wa Watafuks 15.03.2019

Pag tu nopirki tray iepakojuma proci un sūdzies par kaut ko? Normāli ietīts, tepat lokālai aizvešanai pietiks. Alibabas šipingu neizdzīvotu, jā.

Ra Raimonds Knopkens 18.03.2019

Ali pārsvarā pat pašu prastāko mēslu iepako kā Rolex pulksteni. Ja maksā par piegādi, tad arī jāiepako tā, lai prece pie pasūtītāja nonāktu pilnīgi neskarta. Ja prece maksā 650 €, un iepakojums nemaksā vispār, tad tādu preci pārdot un vēl sūtīt pa ar kurjerpastu vispār nedrīkstētu.

Andris Sa 19.03.2019

Tray processori visu laiku ir bez kastes. Ja gribeja box tad vajadzeja maksat vairak. Ari tray processoriem it tikai 1 gads garantijas laiks.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes