LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

1a.lv - Slikts serviss

Jau otro reizi pasūtot preci no interneta veikala 1a.lv viņi nav spējīgi piegādāt preci laikā, kuru paši iepriekš noteikuši. Man nebūtu problēmu pagaidīt ilgāk, ja no sākta gala iegādājoties preci zinātu, kad tā pienāks, bet ja veikals reklamē vienu piegādes laiku, bet to, manā gadījumā jau otro reizi, nav spējīgi izpildīt, tad rodas jautājums par to vai veikalā izliktajiem piegādes laikiem vispār ir kāda nozīme. Pievienojumā bilde ar plānoto pasūtījuma piegādes laiku, kas bija norādīts viņu pašu veikalā un bilde ar izmainīto plānoto piegādes laiku, kurš tika izmainīts bez jebkādas informācijas nosūtīšanas man par piegādes laika izmaiņām.

14.03.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 14.03.2019

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 97 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu 100 % rezultātu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Papildināts Clownpiece 15.03.2019

Ļoti interesants skaitlis 97%, jo šobrīd 100% no manis veiktajiem pasūtījumiem pēkšņi mainās piegādes termiņš.

Cl

Komentāri (2)

Tu Turkey901 14.03.2019

Uz viena un tā paša grābekļa, Jums dzīve neko nemāca?!

Cl Clownpiece 15.03.2019

Diemžēl man īsti variantu nav, caur darbu kā prēmiju ik pa laikam sanāk saņemt 1a.lv dāvanu karti, kuru tad arī izmantoju. Un abas līdz šim izmantotās reizes man "Saņemiet jau rīt" vietā ir jāgaida 2-3 nedēļas. Var jau būt, ka vienkārši neveiksminieks pa dzīvi esmu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes