LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts Serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts Serviss

Tika pasūtīta prece. Pēc pāris dienām, zvana un saka, ka prece vairs nav pieejama (pasūtījums tiek atcelts) . Es pēc 5 minūtēm zvanu atpakaļ un saku ka jums šī prece ir un tad atjaunoja pasūtījumu. Paiet 2 nedēļas un pasūtījums atkal tiek atcelts, bet šoreiz pa atcelšanu netika ziņots! Zvanu un prasu kāpēc un man atkal atbild"prece neesot pieejama vairs". Tad man ir jautājums,1. Kāpēc jums internetveikalā ir prece, ja tas vairs nav 2. Kāpēc ir jāčakarē pircēja laiks, jo prece nav vairs pieejama, nevis jaatjauno pasūtījis.

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 07.08.2018

Labdien.
Diemžēl gadās situācijas, kad piegādātājam uz īsu brīdi prece atkal parādās noliktavā, taču nākamajā brīdī vairāk nav pieejama.
Par preces neesamību mēģinājām ar Jums sazināties telefoniski, diemžēl, nesekmīgi un informāciju nosūtījām e-pastā.
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju. Ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 30.10.2018

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes