1a.lv - Slikts serviss
Sola ātras piegādes. 3. Darba dienu laikā. Maina piegādes datumus. Gaidu jau 12. Dienas. Pasūtījums vēl nav nokomplektēts. Ja nebūtu zvanījusi, interesējusies, tad par manu pasūtījumu neviens nebūtu licies zinis.. Bēdīgi, ka tiksi pēc zvana, kurš tika veikts pēc 12. Dienām, kompānija attapās, ka nav nokomplektēts sūtījums. Esmu ļoti nepatīkami pārsteigta
Labdien, Alda!
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību nākotnē.
Labdien.
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāju noliktavas kavējas dažādu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Vismaz būtu cilvēks atbildējis,nevis automātiskais atbildētājs. Katrā ziņā,Jūsu cītīgā darba rezultātā zaudēju jau divas nedēļas laika..(lauksaimniekiem tas ir daudx)ceru,ka atrisināsiet pēc iespējas drīzāk..
Pievienot komentāru