1a.lv - Slikts serviss
Divus mēnešus atpakaļ nodevu labošanā skūteri, kas bija kalpojis mēnesi... Bija bojāta riepa un izlaida gaisu. Šodien beidzot saņēmām informāciju, ka garantijas remonts atteikts? ! Ko man tagad preci par 500 eur izsviest? Vēl pat līzings 2 mēnesi tikai jāmaksā...
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
05.09.2022
Labdien,
Izvērtējot preces bojājumus, tika konstatēts, ka preces defekta cēlonis nav ražošanas defekts, bet radies mehāniski. Vēršam Jūsu uzmanību, ka Pārdevējs neuzņemas atbildību par Preci, gadījumos ja tā ir mehāniski bojāta, ja nav ievērota Preces lietošanas (uzstādīšanas) instrukcija vai, citu iemeslu dēļ, kas varētu izraisīt Preces turpmāko normālas lietošanas neiespējamību.
Ceram uz turpmāku pozitīvu sadarbību!
Komentāri (3)
Aizved uz elektroskūteru servisu un pa 25 eur nomaini riepu. Garantijas nelabo nolietojuma problēmas.
Nomaini riepu :D
1) Ko tad pērts lēto ķīnieti?
2) Atteica garantijā jums nejau 1a, bet autorizētais serviss
3) 100%, ka jūs braucāt pa slapjumiem, jo pēc manuāļa tur nav ūdensnotūrība