1a.lv - Slikts serviss
Klientu apkalpošana ir ļoti zemā līmenī. Nekad neesmu saskarusies ar šāda veida cilvēku vazāšanu aiz deguna. Sola vienu, bet nekas nenotiek. Gaidu savu pilno pasūtījumu jau no 03.09. Man jāzvana un jātērē savs laiks un nervi, lai galu galā ne pie kāda rezultāta nenonāktu. Vēl ceru saņemt savu preci, bet citiem sūtījumiem jūs noteikti neizmantošu.
Papildināts
Alma Paskevica
13.09.2021
Pēc tā kā šī problēma beigu beigās netika atrisināta, esmu uzrakstījusi iesniegumu PATC. Un iesaku darīt to ikvienam, kurš tiek maldināts.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
20.09.2021
Labdien,
Situāciju Jums izskaidrojām telefoniski.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Pievienot komentāru