Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci internetveikala 1a.lv, atnāca ziņa, ka preci saņemšu 15.05... Preci nesaņēmu, šodien zvanīju uz 1a un tur darbinieki ļoti nelaipni, kad sāku teikt, kas par vainu darbiniece linda vai laura vnk nolika klausuli... Es nevienam neiesaku šo internetveikalu...
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
23.05.2020
Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
15.07.2020
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (2)
Nu, atbildēja otrreiz, un kas tālāk?
PIevienojos, jo man jau pēdējās 3 reizes piečakarēja ar piegādes datumiem. Diemžēl serviss paliek ar katru gadu sliktāks