Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Drīz būs 3 dienās, ka gaidu sms kad varēšu aizbraukt izņemt velosipēdu. Tik ilgi vajag gaidīt parasto velosipēdu. Serviss slikts. Bija vispirms rakstīts kā prece būs pieejama 18 Maijā. A tagad nesaprotu kad. Vai šodien vai rīt. Kas jums tur notiek?
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
23.05.2020
Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
15.07.2020
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru