LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

18.04.2020, plkst. 14: 13 veikts pasūtījums #2114232 un uzreiz veikta rēķina apmaksa. Preču piegādes datums 21.04.2020. Prece nav piegādāta joprojām, šodien ir 22.04.2020 16.47. Uz e-pasta vēstuli atbilde nav saņemta. Piegāde caur omniva pakomātu. Šodien tikai tika nomainīts statuss uz izsūtīts, kaut jau vakar bija jābūt saņemtam. Ar mani neviens caur telefonu nav sazinājies.

22.04.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 22.04.2020

Labdien,
Jūsu pasūtījumu jau nodevām piegādes dienestam - tas tiks piegādāts 2-5 darba dienu laikā. Iespējama aizkavēšanās ar pasūtījumu saņemšanu, sakarā ar COVID-19 un piegāžu apjoma palielināšanos.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībm.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 25.05.2020

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Komentāri (2)

N Noboby 22.04.2020

Kārtējais vientiesis kas nekad nav paskatījies cik tūkstoši sūdzību ir par 1a TIEŠI par šādiem pašiem gadījumiem un viena diena? Esi pacietīgāks un neveic priekšapmaksu

V vegangains 22.04.2020

Nu šobrīd jau nav citu variantu kā priekšapmaksa.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes