1a.lv - Noteiktā piegādes termiņa neievērošana
Veicu pasūtījumu ar vairākām precēm, tika skaidri rakstīts, ka dēļ vairākām precēm tā var kavēties no 7-14 darba dienām. Piekritu un veicu sūtījumu.
Ir nu jau pienākusi 14. Darba diena, veicu zvanu lai uzzinātu vai viss kārtībā. Atbilde bij nē, jo neesot to preci saņēmuši paši. Šeit tad rodas jautājums kāpēc tad neievēro paša izsludināto informāciju par piegādi.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
19.04.2021
Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.
Pievienot komentāru