LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Nespēj atrisināt savas kļūdas.

Atrisināta1a.lv - Nespēj atrisināt savas kļūdas.

Pasūtīju preci, atsūtīja ne tādu, kādu gaidīju) pēc viņu pašu apraksta un bildēm) . , piedāvāja atlaidi nākamajam pasūtījumam, teicu ka vairāk man viņu defektīvās preces nevajag. Pēc tam prece salūza. Iesniedzu prasību salabot vai apmainīt. Atbildēja ka pasūtīšot jauni detaļu.. Pus gadu vēlāk paprasīju kur tad ir mana detaļa. Teica, ka apmainīšot preci... Rezultāts, 10 mēnešus vēlāk aizsūtīju preci atpakaļ, 11 dienas nas pēc preces nosūtīšanas zvanu viņiem. Tur viens puošelis man nespēj atbildēt. Nepaprasa ne pasūtījuma nr, ne ko citu, tik saka ka man atbildēs. Es prasu-cik ilgā laikā, šis tik gāzē par to, ka kkad atbildēšot... Paldies. Fantastisks serviss. Iesaku visiem, ja vēlas zaudēt 200+€...

23.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 02.01.2020

Labdien,
Atvainojamies, ka sagādājām neērtības ar tik ilgu situācijas risināšanu.
Situācija ir atrisināta un nauda ir atgriezta uz Jūsu norēķinu kontu.
Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 11.02.2020

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

K

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes