1a.lv - Nepatiess izņemšanas datums

Tika veikts pasūtījums b000867691.

Kad biju pasūtījis preci bija rakstīts, ka to varēšu izņemt 14. Decembrī. Zinot, ka tā mēdz notikt, ka preces piegāde aizkavējas, necerēju, ka tieši tajā pašā diena tā tiks piegādāta.

Tad piegādes datums mainījās uz 8. Decembri, kas ir labi un iepriecināja mani, bet tad atkal mainījās, bet jau uz 23. Decembri. Domāju - labi, līdz ziemassvētkiem saņemšu.

Pēc kāda laika (tuvāk 23. Decembrim) mainījās uz 4. Janvāri. Tas ir diezgan šokējoši, jo cerēju līdz ziemassvētkiem saņemt preci.

Šodien ir 4. Janvāris. Nekādas ziņas nav, ne no info centra, jo biju vairākas reizes rakstījis e-pastus (e-pasta numuri: 00779131 un 00790154) , ne sms par aizkavēšanos. Kā arī pasūtījuma status ir - ceļā no pārdevēja.

Klientu apkalpošanas speciālistes nevar skaidri izskaidrot kāpēc datums vairākas reizes tika mainīts, bet Saka, ka ir preces trūkums, kas neatbild nekā uz manu uzdoto jautājumu. Uz šodienas e-pastu nav vēl atbildēts, bet skaidrs, ka jāgaida līdz 3 dienām. Kaut gan uz pirmiem e-pastiem tika atbildets stundas laikā.

Izskatās, ka nav nekādas kārtības, kā tiek menedžētas pieejamās preces, jo pasūtot no 1a - tā nav pirmā tāda situācija.

Ja preces piegādes datums būtu kaut apmēram patiess - problēmu nebūtu, jo kam negadās. Solīšana ir lielākā 1a problēma.

Nākamreiz meklēšu alternatīvu šim internetveikalam.