1a.lv - Neesot saņēmuši maksājumu
Sveicināti...
Tika pasūtītas divas preces un uzreiz veikts bankas pārskaitījums. Gaidot ziņas, par maksājuma apstiprinājumu-nekā. Pienāk tikai e-pasts, ka neesot saņēmuši maksājumu dienā, kad vajadzēja jau būt piegādātam! Zvans operatoram, tie pasaka, lai atsūta pdf failā apstiprinājumu, ka tiešām ir veikts maksājums. Tas tika izdarīts, bet atbilde, cik dienas var gaidīt? Piezvanījuši būtu!
Apnicis gaidīt. Apkalpošanas spējas - 0 līmenī. Kauns, ka tik liels uzņēmums nespēj nodrošināt pienācīga līmenī apkalpošanu. It sevišķi apzinoties, ka ir tik daudz laipnāku konkurentu.
Viss, ko patreiz gribas, ir saņemt savu naudu un preci var viņi paturēt, kamēr sarūsē.
Labdien, Sanita. Par Jūsu pasūtījumu saņēmām nepilnīgu maksājumu, tāpēc sistēma turpināja gaidīt pilnu apmaksu par pasūtījumu, te arī iemesls, kāpēc Jums tika aizsūtīts e-pasts ar atgādinājumu par rēķina apmaksu. Otra pārskaitījuma maksājuma uzdevumu no Jums saņēmām piektdienas vakarā, šodien tas tiks pārbaudīts un Jums tiks sniegta atbilde e-pastā. Atvainojamies, ja sagādājām kādas neērtības.
Komentāri (3)
А Вы что думали? Что в латвийских вымирантах, где половина платёжеспособного населения либо уже уехало, либо уедет в ближайшие месяцы кто-то будет заботиться о высоком уровне обслуживания? Сейчас продавцами берут уже бомжей, алкашей и наркоманов...
ja mazs jums ir kur izloba vienu pupiņu pāksti mēnesī tad viens a ir baigi lielais.. patiešām
почитал sudzibas об 1a.lv перед самым заказом ноутбука за 325евро
(в заказе хотели содрать 3.99 за какую то обработку заказа)
сразу желание отпало брать в этой шаромыжкиной конторе (сроки доставки плохие, никакой сервис, деньги не возвращают и главное по гарантии ни хрена не поменяешь и таких 300+ Sūdzības).