Atrisināta1a.lv - Neatdod naudu

Pasūtīju preci 21. Janvārī, bet sanāca uztaisīt izmaiņas, atcelt un atkal pasūtīt. Kad atcēlu man pateica, ka nauda būs kontā maksimāli 5 darba dienu laikā. Tagad ir 7 darba diena un joprojām neesmu saņēmusi naudu atpakaļ. Zvanīju viņiem viņi pateica, ka atcēla un kā jāzvana bankai. Uzzvanīju bankai un viņi pateica, ka neko 1a nav atcēlis un viņiem stāv pasūtījumā šī summa un atdot viņi nevar. Es rakstu 1a un sāku, ka banka pateica, ka tas ir 1a pusē. Uz ko man rupjš supports pateica, ka visa informācija man ir sniegta un izgāja no čata.. Rakstu epastu - tā pati atbilde. Zvanu uz banku un saku, ka 1a.lv pateica, ka viss ir atcelts un vairāk neko viņi nedarīs uz ko banka pateica, ka nekādu apstiprinājumu no viņiem viņi nav dabūjuši - lai raksta pa taisno uz banku, ka šitais pirkums ir pabeigts. Zvanu uz 1a un viņi man atbild, ka neko tml viņi nesūta (nepaskaidrojot kāpēc un kas tur tik grūts?) un operatore vnk nometa trubiņu... Es nekliedzu, nerājos, neko, bet viņa vnk paņēma un nolika trubiņu... Mana nauda stāv rezervācijā un es viņu tā arī nedabūšu. Paldies 1a par to, ka jūs esat tādi mēsli un jūsu supportam ir vienkārši ir jāiet ārā pa logu ar šādu attieksmi.