www.sudzibas.lv 1a.lv Garantijas remonts

Atrisināta1a.lv - Garantijas remonts

Jau otrā reize pusgada laikā, kad kāda prece jānes uz garantiju. Neko darīt, tā var gadities, bet te tikai sākas labākā daļa, nebeidzami termiņi un neadekvāta gaidīšana. Lielākie Latvijā, bet kvantitāte nav kvalitāte.
Konkrēti šoreiz par viedpulksteni, summa varbūt nav liela, bet tas, ka jāgaida 30 darba dienas ir neadekvāti, pie tam painteresējoties Ptac normāli būtu 15. Zvani cik gribi, neko jaunu uzzināt nevar, viss vēl servisā utt.

19.02.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 24.02.2020

Labdien,
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, ka garantijas serviss ieilga.
Situācija ir atrisināta un kredītrēķins citas preces iegādei Jums tika nosūtīts uz e pastu.
Ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 25.05.2020

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

A

Komentāri (4)

K Kediņa 20.02.2020

neviens Tev PTAC nepeteiks ka normāla servisa laiks ir 15 dienas :D

A Artūrs L 20.02.2020

Sorry, 15 darba dienas, bet vispār divreiz pateica jau.

BondsBonds 20.02.2020

Tā kā tikko piedzimis?Mēnesis ir adekvāti,ja tiek sūtīts vēl pa kādām citām valstīm.

A Artūrs L 20.02.2020

Un kad Tu? Mēnnesis ir adekvāti, bet ja tuvojas jau diviem?
Un man principā pilnīgi vienalga kur ir serviss, tā noteikti nav mana problēma.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes