1a.lv - Бракованный телефон Xiaomi

В данном магазине покупаю давно, но с такой ситуацией я столкнулся впервые. Заказал ребёнку телефон для удалённой учёбы, оплатил в интернет банке, так как получить телефон можно было только с доставкой. При первом включении аппарата к беспроводной сети телефон начал подключаться и отключаться и потом перестал работать. После перезагрузки телефона проблема повторялась регулярно, предложенное телефоном обновление ничего не изменило. С нашими телефонами ничего подобного не происходит, только с этим купленным. С другими руторами та же история. Отдал две недели назад в центр обслуживания и ни обещанного возврата средств ни ответа на многократные обращения на эл. Почту не последовало. Я очень разочарован таким обслуживанием. Надеюсь кто то из работников читает данное обращение. Номер заказа
b000151282