Wolt - Slikts serviss
Sliktākais serviss.
Pasūtījām lido damme vakariņas, pēc 2h gaidīšanas (pa starpām mēģinot sazinaties ar klientu servisu, kur vispār ir nulle, jo atbildi nesagaidījām) mūsu pasūtījums tika atcelts!
Nekāda paskaidrojumā, nekāda iniciatīva no klientu servisa situāciju labot. Vilšanās!
Atbilde no
Wolt Latvija
Pārstāvja atbilde
20.09.2021
Sveika!
Mums dikti žēl dzirdēt par pieredzēto. Saprotam, ka jūtaties vīlusises.
Lūdzu, uzrakstiet uz [email protected] detaļas par pasūtījumu, lai varam identificēt pasūtījumu un saprast iemeslu, kādēļ nebija atbildes no Klientu atbalsta.
Paldies 🙏
Komentāri (1)
Wolt jau nav vainīgs, ka restorāns netiek galā ar slodzi. Ja wolt supports neatbild ir Lido restorāna nr., kur var uzzvanīt un pajautāt: Kas par lietu?