LV RU
www.sudzibas.lv Viesistabas iekārta Klienta maldināšana

Viesistabas iekārta - Klienta maldināšana

19.08.19 nopirkām viesistabas iekārtu, diemžēl mums tika iedots nepareizais skapis šaurāks un īsāks, nekā norādīts bukletā. Šī iemesla dēļ nav iespējams pieskrūvēt plauktus-savienot pa vidu iekārtas. Ļoti žēl, bet notiek klienta maldināšana, personāla attieksmi pat nav iespējams aprakstīt, neprofesionāli darbinieki, kuri pat necenšas problēmu risināt. Pēc iesnieguma apraksta, pēc mēneša tika atsūtīta pareizā skapja detaļa, kuru diemžēl nevar pieskrūvēt pie nepareizā skapja kuru mums iedeva. Pēc mūsu lūguma atbraukt un parādīt kā to iespējams savienot' (no viņu puses teica, ka neprotam salikt mēbeli") nekāds risinājums netika pieņemts. Ļoti žēl, ka, lai kaut kas virzītos uz priekšu būs jāiesaista mēdiji un citas valsts iestādes. Cienījamie optimus mēbeļu bosi izvērtējiet savu padoto rīcības, nav pieļaujama tāda attieksme, klientu maldināšana. Tādā veidā jūs graujat savu reputāciju, jo ne mēs, ne mūsu radi, draugi, kaimiņi vairs nebūs ieinteresēti sadarboties ar jums.

Vi

Komentāri (4)

Kl Klientamnavtaisnība 22.11.2019

Ja ir nepareizs skapītis, tas kāpēc saņēmāt detaļu, nevis visu skapīti, pareizo? Īsti nevar saprast, kas tieši notika.

Vi violeta 22.11.2019

Tāpēc,ka nepareizajam skapim pat caurumu ar tapiņām nebija.Pēc viņu domām mēs nepratām salikt.

Kl Klientamnavtaisnība 22.11.2019

Dažreiz gadās, ka pircējs nezin, kā pareizi paskaidrot. Iespējams, viņi (darbinieki) ne tā saprata vai pasūtīja nepareizo detaļu. Mēģiniet vēlreiz uzjautāt, varbūt nobildēt, pastāstīt. Iespējams, atsūtīja kaut ko nepareizi. Cerams, atrisināsiet.)

Cūkurgailis 22.11.2019

mēdiji un citas valsts iestādes?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes